한 줄 요약
사전 심사받은 템플릿에 변수만 채워 보내는 정보성 메시지 채널입니다. 광고성 문구는 담을 수 없습니다. 발송 가능
이런 점이 좋습니다
높은 도달·열람
카카오톡으로 도착해 문자 대비 확인율이 높고, 발신 채널명이 그대로 노출돼 신뢰도가 올라갑니다.
버튼으로 행동 유도
웹링크·앱링크·전화걸기·배송조회 버튼을 최대 5개까지 붙일 수 있습니다.
변수 치환
이름·주문번호·금액 같은 값을 #{변수} 자리에 넣어 수신자마다 다른 내용으로 보냅니다.
실패 시 자동 환불
전송 실패가 확정된 건은 잔액으로 환불되어 과금되지 않습니다.
요금
부가세 별도 · 기본 단가 기준이며 발송량에 따라 협의 단가를 적용할 수 있습니다.
| 항목 | 건당 요금 |
|---|---|
| 알림톡 | 7원 |
전체 13개 항목은 요금 안내에서 확인하세요.
시작하려면 필요한 것
- 비즈니스 인증된 카카오톡 채널
- 발신 프로필 등록 — 채널 관리자 카카오톡 인증만 마치면 즉시 활성화됩니다
- 알림톡 템플릿 등록 후 카카오 심사 승인(영업일 1~3일). 심사 없이 바로 쓰는 공용 템플릿을 가져올 수도 있습니다
- 사업자등록번호
알아두실 제약
- 광고·홍보 문구는 사용할 수 없습니다(광고성은 브랜드메시지 채널).
- 본문은 최대 1,300자, 변수는 40개까지입니다.
- 템플릿에 없는 문장은 보낼 수 없습니다 — 내용이 바뀌면 템플릿을 새로 심사받아야 합니다.
이런 곳에 씁니다
- 주문·결제 완료 안내
- 예약 확정·리마인드
- 배송 출발·완료
- 회원가입·인증번호
- 정기 결제 예정 안내